Parâmetros Gerais do Sistema Benner Saúde (Desktop)
A operadora deve se atentar ao fato de que existem parâmetros gerais que devem ser configurados no Sistema Benner Saúde, pois os mesmos influenciam diretamente nas funcionalidades do Autorizador Web.
Primeiramente, o usuário deverá acessar o módulo Adm > Parâmetros Gerais > Atendimento > Aba Autorizador Externo. Veja a figura abaixo:
Parâmetros Gerais > Atendimento > Aba Autorizador Externo.
Transações on-line PTU
Host: Este campo informará a máquina Host (Hospedeira) para as transações de PTU on-line.
Porta: Indica a Porta para as transações de PTU on-line.
Tipo autorização: Indica o tipo de autorização para as transações de PTU online.
Dados URA
Tipo autorização: Indica o tipo de autorização para URA (Unidade de Resposta Audível).
Evento padrão: Indica o evento padrão para URA para a geração da autorização.
Descrição do evento: Indica a descrição do evento.
Grau padrão: Indica o grau padrão do evento.
Usuário padrão URA: Indica o usuário padrão para a geração da autorização.
Diretório autorização URA: Indica o diretório de recebimento da autorização URA.
Diretório URA Backup: Indica o diretório de backup dos arquivos de URA.
Tipo de Autorizador externo
Para o Sistema Benner Saúde é recomendada a utilização do Autorizador Web.
Usuário: Indica o usuário padrão para solicitações pelo Autorizador Web.
Unidade de atendimento: Indica a unidade de atendimento de solicitações pelo Autorizador Web.
Motivo de Cancelamento: Indica o motivo de cancelamento padrão de solicitações pelo Autorizador Web.
Mensagens padrões do Autorizador Web
Mensagem Guia verde: Indica a mensagem padrão para guia verde.
Mensagem guia vermelha: Indica a mensagem padrão para guia vermelha.
Mensagem Transação negada: Indica a mensagem padrão para transações negadas.
Mensagem Guia verde para tratamento seri.: Indica a mensagem padrão para guia verde de tratamento seriado.
Indica a pesquisa de beneficiário: Se marcado, indica que a pesquisa de beneficiário poderá ser utilizada.
Após configurar a página ilustrada acima, o usuário deverá acessar Adm > Parâmetros Gerais > Parâmetros Web > Aba Autorizador Web. Veja abaixo:
Parâmetros Gerais > Parâmetros Web > Aba Autorizador Web.
Máximo de retorno na consulta: Indica o número máximo de dias para retorno na consulta.
Usa Autorizador Web: O usuário deverá marcar Sim, então os seguintes campos surgirão para serem preenchidos:
Guia de consulta: Informa-se a guia que será utilizada para consulta.
Guia de serviço: Informa-se a guia que será utilizada para executar um serviço.
Identificação do beneficiário
Início de Leitura: Indica o número do início de leitura da identificação do beneficiário no Autorizador Web.
Qtd de caracteres a serem lidos: Indica a quantidade de caracteres a serem lidos no momento de identificação do beneficiário.
Parâmetros Gerais > Parâmetros Web > Aba Autorizador Web.
Permite alterar característica padrão: Se marcado, indica que as características padrões poderão ser alteradas pelo Autorizador Web.
Obs.: Quando este campo estiver marcado, ao realizar uma solicitação pelo Autorizador Web, o sistema trará automaticamente selecionado os dados de característica padrão parametrizados para o tipo da autorização e caso o usuário altere os valores deste campo, esses valores serão salvos automaticamente, desconsiderando os parâmetros TISS.
Código da tabela TISS: Indica o código da tabela TISS.
Negação para Prorrogação de Internação: Indica o motivo de negação para prorrogações que tenham origem no Autorizador Web.
Negação p/ Complemento c/ Orig. Aut. Web: Indica o motivo de negação de complemento de procedimento com origem via Autorizador Web.
Negação para Incompatibilidade: Indica a qual negação de sistema está ligada a negação gerada na validação de um evento, para incompatibilidade e solicitação de duas consultas.
Motivo de reversão: Indica qual o motivo da reversão da negação de 2ª consulta do Autorizador Web.
Reg. At. para Consulta Ref/Em: Indica o regime de atendimento a ser utilizado para consultas de referência/emergência via SP/SADT.
Mot. Rev. Prazo Inter. Executor: Indica o motivo de reversão para negação de prazo intervalar do executor.
Mensagem p/ Situação de eventos negados: Indica a mensagem que será mostrada no Autorizador Web para eventos com situação negada.
Biometria Griaule
Serial Key Griaule p/ biometria: Indica o serial (a chave) para o Applet de biometria.
Score de identificação: Indica o mínimo de score que uma biometria deve ser semelhante para que seja válida na identificação.
Justificativa 2° Consulta na Exec. SP/S
Just. Exec. 2° consulta SP/SADT: Se marcado, indica que Autorizador Web considerará justificativas para segunda consulta na execução SP/SADT.
Negação de 2°consulta SP/SADT: Indica a negação que representa a incidência de segunda consulta para solicitação SP/SADT.
Mot. Rev. de 2°consulta SP/SADT: Indica o motivo de reversão automático no processo de justificativa de segunda consulta para a execução SP/SADT.
Mínimo de caracteres de just. de 2° consulta: Indica o mínimo de caracteres para a justificativa de segunda consulta.
Mot. Rev. Positivação: Informa-se o motivo de reversão que será utilizado pela reversão automática de autorizações pendentes de positivação médica.
Mot. Canc. Positivação: Indica o motivo de cancelamento que será utilizado nas autorizações pendentes de positivação médica.
Tempo de Aguardo de Positivação: Informa o tempo em minutos de aguardo para as autorizações pendentes de positivação médica.
Nível de Autorização
Nível: Este campo é utilizado para determinar o nível de autorização a ser usado para o cadastro do mesmo para um novo usuário de um grupo de segurança que efetua acesso ao Autorizador Web.
Valor: Indica o valor do nível de autorização.
Obs.: Os dois atuais processos de cadastro de usuários foram modificados para que os mesmos cadastrem o nível de autorização para usuários do Autorizador Web.
Beneficiários no Autorizador Web
Para que seja possível que selecionar um beneficiário cadastrado no Sistema Benner Saúde no Autorizador Web, é necessário que o parâmetro Beneficiário visível no autorizador web esteja marcado no cadastro do mesmo. Veja o exemplo abaixo:
Cadastro do Beneficiário.
Outro parâmetro na cadastro do beneficiário que influencia no Autorizador Web é o flag Bloquear recadastro biom. Autorizador, o qual se estiver marcado, bloqueará o recadastro biométrico do beneficiário.
Prestadores no Autorizador Web
No cadastro de prestadores no Sistema Benner Saúde, existe o grupo Autorizador Web, o qual influencia no Autorizador Web. Veja o exemplo abaixo:
Cadastro de Prestadores.
Neste grupo, o usuário deverá marcar quais as funcionalidades que o prestador poderá executar no Autorizador Web. Quando o parâmetro Isenta Positivação no Autorizador Web estiver marcado, o parâmetro Tipo de Positivação estará nulo.
Para que os eventos possam ser solicitados no Autorizador Web, o parâmetro Solicita no Autorizador Web localizado no cadastro do evento na TGE (módulo Processamento de contas > Tabelas > TGE – Tabela Geral de Eventos 2 > Tabela > Ativos > Eventos) deve estar marcado. Veja abaixo:
Cadastro de Eventos (TGE).
Eventos Complementares no Autorizador Web
Para solicitar eventos complementares no Autorizador Web, o parâmetro Executar via Autorizador Web localizado no módulo Processamento de contas > Tabelas > TGE – Tabela Geral de Eventos 2 > Tabela > Ativos > Eventos > Evento > Eventos Complementares deve estar devidamente marcado. Veja o exemplo abaixo:
Cadastro de Eventos Complementares (TGE).
Desta forma, o usuário poderá utilizar os dados apresentados acima no Autorizador Web.